近日,省市場監(jiān)管局批準(zhǔn)發(fā)布《家政服務(wù)機構(gòu)管理要求》《家政服務(wù)從業(yè)人員基本要求》《家政保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》三項海南省地方標(biāo)準(zhǔn)。
三項地方標(biāo)準(zhǔn)由省商務(wù)廳提出、省質(zhì)量協(xié)會負責(zé)編制,經(jīng)過前期預(yù)研、立項、行業(yè)調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)起草、征求意見、技術(shù)審查、報批等程序后正式發(fā)布,將于今年11月30日開始實施。
《家政服務(wù)機構(gòu)管理要求》規(guī)定了家政服務(wù)機構(gòu)管理模式、要求和服務(wù)保障,適用于開展家政服務(wù)活動的家政服務(wù)機構(gòu);《家政服務(wù)從業(yè)人員基本要求》規(guī)定了家政服務(wù)機構(gòu)管理層、工作人員和家政服務(wù)員的崗位要求和工作內(nèi)容,適用于家政服務(wù)從業(yè)人員基本管理;《家政保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定了家政保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范的基本要求、執(zhí)業(yè)管理、工作流程及要求、質(zhì)量要求、質(zhì)量監(jiān)督,適用于規(guī)范家政保潔服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。武漢家政
標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,我省家政服務(wù)機構(gòu)、家政從業(yè)人員及家政保潔服務(wù)質(zhì)量有了統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),有利于規(guī)范我省家政服務(wù)行為,提升家政服務(wù)水平,推動我省家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。(記者 羅霞)來源: 海南日報 |